※ 아크로벳 리더가 설치되어있어야 열람 가능 합니다.
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1. U-안심알리미 단말기의 사양, 외형, 기능, 개통 시 가입 조건등을 정확하게 확인 하신 후 신청 부탁 드립니다.
2. U-안심알리미 신청서, 개인정보 및 위치정보 동의서에 서명을 필히 하신 후 작성 부탁 드립니다.
* 신청서에 서명란, 필수 기재사항이 누락되어 있는 경우 개통이 불가하여 지연될 수 있으니 정확하게 확인 후 기재 부탁 드리며, 구비서류 또한 빠짐없이 아래 내용 확인하신 후 첨부 부탁 드립니다.

◈ 확인사항
1. Froggy 단말기는 만 6세~ 만 18세 이하 미성년자만 개통 가능합니다.

2. U-안심알리미(Froggy) 앱 기반 서비스로 앱 설치 불가하신 경우 서비스 이용 불가합니다.

앱은 주보호자 1분에게만 제공 됩니다.

[앱 설치 가능한 경우]

 > 안드로이드 버전 : 4.0 버전부터 설치 가능

 > 아이폰 IOS버전: 6.1.6버전 이상부터 설치 가능

 >> 소지하고 계신 핸드폰 버전이 앱 설치 불가한 버전인 경우 제조사 서비스센터에 문의하셔서 업데이트 가능한지 확인 하신 후 신청 부탁 드립니다.

3.S.O.S긴급 통화 하단 노란색 SOS버튼을 3초 이상 누르면 SOS 긴급 통화가 연결 됩니다. 발신은 주 보호자에게 자동 발신 됩니다.

(이때 주 보호자에게는 전화가 자동 발신되며, 지정된 보호자 2명에게는 S.O.S긴급 호출 메시지가 발송 됩니다.

4. Froggy 단말기는 세 가지 색상(파랑/그린/빨강)으로 성별에 따라 지급됩니다.(품절일 경우 랜덤 발송 됩니다.)

4. Froggy 단말기는 학생 명의로 개통되는 것이며, 특수 단말기로 번호는 012로 개통됩니다.(ex:012-1234-5678)

5. 개통일을 기준으로 185일 유지하셔야 하며, 유지 기간 내 일시정지, 명의변경, 기기변경, 요금제 변경, 서비스 해지는 불가 합니다.(위반 시 위약금 청구)

6. 유지기간 이후 약정기간 이내에 해지하시는 경우 남은 약정 기간에 대한 위약금이 일할계산되어 청구되며, 위약금은 고객님 부담입니다.

7. 개통 후 Froggy단말기에서 보호자에게 최초 1회 이상 전화를 걸어 통화 이력을 남기셔야 합니다.(위반 시 위약금 청구)

8. Froggy 단말기의 초기 불량으로 교환 및 해지를 원하시는 경우 개통일 포함 14일 이내에만 가능하므로, 바로 Froggy 고객센터 1599-5800으로 연락 부탁 드립니다.(기간이 경과될 경우 교환 및 해지 불가)

9. Froggy 단말기를 분실하신 경우 SK고객센터 1599-0011를 통해서 분실신고 및 분실정지를 부탁 드립니다.(분실정지 기간은 약정기간에 포함 안됩니다.)

10. Froggy 단말기는 개통 후 택배로 발송되며, 신청서에 기재된 주소지로 발송되오니, 정확한 주소를 기재 부탁 드립니다. 또한 단말기는 개통 후 발송이 되므로 단순 변심 또는 서비스 불만으로 인한 개통 취소는 불가 합니다. 요금은 개통일 기준으로 발생되오니, 이 점 양해 부탁 드립니다.

11.Froggy 단말기는 고객님의 편의를 위해 개통 후 유심 장착해서 발송 됩니다. 수령하신 후 보호자 어플 설치하셔서 바로 이용하시면 됩니다.

12. Froggy 단말기는 특수 단말기로 SK 가족결합 할인은 불가 합니다.

13. 구성품 확인

  > 본체, 시계형 손목밴드, 목걸이형 고정클립, 목걸이 줄, 나사, 드리이버, 사용설명서(별도 충전기는 제공되지 않습니다.)

※주의※
단말기(FROGGY)는 신청서 접수 순으로 순차적으로 개통되며, 개통 시 전산상에 실시간 기준으로 학생 또는 법정대리인의 미납요금(타사 요금 포함)이 있는 경우, 법정대리인의 신용으로 인한 법정대리인 등록 회선초과, 학생명의 가입 가능 회선수 초과, 법정대리인과 학생 관계 확인이 불가한 경우 등 개통 불가 합니다. 해당 사항이 발생되면 별도의 해피콜 드리며, 최종 개통 불가 판정이 되면 신청서는 안전하게 폐기처리 됩니다. 양해 부탁 드립니다.

기타 문의 사항은 1599-5800으로 연락 부탁 드립니다.

◈ 요금 감면 대상자 안내(복지등록관련 - 고객센터 1599-5800 문의)

복지 대상자인 경우 아래 제출 서류와 복지대상 증명서도 첨부해 주셔야 합니다.

 1. 기초 수급자 100% 감면 (기초 수급자 증명서 첨부)

 2. 차상위 계층 35% 감면 (차상위 증명서 첨부)

(차상위계층인 경우 만 6세 이하 가입자는 복지할인 신청 및 적용 불가합니다.)

 3. 기타 장애인 35% 감면 (장애 증명서 첨부)

모든 증빙 서류는 최근 3개월 이내 발행본으로 제출 부탁 드리며, 학생이름으로 복지 등록된 핸드폰이 이미 있는 경우(타사 포함) 기존 복지 등록을 삭제하신 후 복지 등록이 가능합니다.

◈ 개통 접수 시 제출서류 안내

 1. U-안심알리미 신청서 1부

 2. 개인정보, 위치수집 동의서 1부

 3. 신청자(법정대리인) 주민등록증 사본(앞면) 1부 (사진 및 글씨 식별 가능하게 복사 / 주민번호 뒤 7자리 마스킹 가능)

 4. 예금주가 법정대리인과 다른 경우 예금주 주민등록증 사본(앞면) 1부 (사진 및 글씨 식별 가능하게 복사 / 주민번호 뒤 7자리 마스킹 가능)

 5. 법정대리인이 학생과 같은 세대, 세대주인 경우 가족 증빙 서류 생략 가능하며, 세대주가 아닌 경우 가족관계증명서 1부 (학생과 법정대리인과의 관계 표시 / 최근 3개월 이내 발행)

◈ 유료 부가 서비스 - 등·하교 알리미 서비스 안내

학생이 Zigbee USIM을 장착한 Froggy 단말기를 소지하고 등·하교를 하는 경우 자녀의 등·하교 정보를 보호자에게 메시지로 제공하는 서비스입니다.

  > 월 이용료 3,300원 별도(VAT 포함)

  > 학교 환경(등하교 중계기 설치 여부에 따라 서비스 이용이 불가할 수 있으며, 이용이 불가한 경우에 별도 해피콜 진행 예정입니다.